A MSE Consulting atua em serviços de auditoria através de análises de processos e atividades empresariais, com o objetivo de averiguar e buscar evidências que comprovem que os procedimentos e práticas da empresa estão de acordo com as disposições planejadas e/ou estabelecidas previamente, bem como se foram implementadas adequadamente. Os trabalhos de auditoria são executados com extrema confidencialidade e sigilosidade, sem qualquer divulgação de dados, informações, nomes ou técnicas aplicadas no exame realizado. Veja abaixo as explicações gerais sobre a Auditoria de Conformidade (checklist padrão) e seus principais objetivos.
Visão Geral da Auditoria de Conformidade (Checklist Padrão)
Na auditoria de conformidade realiza-se a aplicação de modelos de checklist de acordo com as necessidades da empresa e expertise da consultoria no setor, aplicando sobre alguns pontos essenciais do negócio como atendimento, marca, sistemas de gestão e normas, uma análise objetiva e quantitativa que permita ao cliente identificar o seu atual estágio, além de receber um quadro de sugestões de melhoria em cada um destes pontos.
Checklist padrão de sistemas, gestão e normas:
O objetivo desta auditoria é avaliar de forma objetiva itens específicos do negócio que exigem padrão e conformidade (exemplo: marca, atendimento, sistemas de gestão e outros, apontando oportunidades de melhoria nos pontos avaliados. Este tipo de auditoria é ideal para empresas que possuem franquias, agências, concessionárias e unidades de gestão e precisam reduzir a variância técnica, comportamental e de resultados entre elas.
Visão Geral da Auditoria de Conhecimento e Inovação:
Na auditoria de conhecimento e inovação as empresas já reconhecem na estratégia de conhecimento e inovação o diferencial competitivo para os seus negócios. A auditoria é capaz de identificar as informações e conhecimentos essenciais e necessários usados em uma organização, bem como as lacunas e erros de conhecimento que não contribuem para os objetivos de negócio. Os nossos consultores especialistas auxiliam também na execução de auditoria de inovações, inventariando projetos e identificando eventuais inconsistências em sistemas de gestão da inovação normatizados.